REUNION DEL CONSEJO DE LA MEJORA CONTINUA DEL EJERCICIO 2015

El día 26 de Marzo de 2015 se efectuó la primera reunión anual del Consejo de la Mejora Continua en la cual se trataron los siguientes puntos:

– AUDITORÍAS INTERNAS: Se informó que desde el 6 al 10 de abril se llevarán a cabo las auditorías internas, cuyo objetivo es el mantenimiento y crecimiento del Sistema de Gestión de Calidad. Ya fueron notificados los auditores internos respectivos que deberán, a su vez, notificar a los sectores o áreas a auditar.

– PÁGINA WEB: Por Resolución Nº 23/15 se aprobó la planificación anual de las publicaciones a elaborar durante el ejercicio, la cual fue notificada a los responsables de cada sector. Se solicita el cumplimiento en tiempo y forma de la misma.

– BALANCE SOCIAL: Se comunica que el día 30 de Abril del vence el plazo para que cada sector eleve su correspondiente informe para la elaboración del Balance Social del Organismo. Asimismo, se deberá designar un referente de cada sector o área para la confección de una matriz FODA.

– ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EXTERNO: Se recuerda que se deben recepcionar, durante el mes de marzo, las primeras encuestas de Satisfacción del Cliente de este año.

– POLÍTICA DE LA CALIDAD: Se recuerda que el 31 de marzo vence el plazo para entregar las sugerencias de los cambios a realizar en la Política de la Calidad y sus Objetivos. La última revisión fue efectuada en el año 2011 y es necesario adaptarla a los continuos cambios que se presentan en el accionar diario.

– CAPACITACIONES: Se informa que se encuentran previstas, hasta el momento, las siguientes capacitaciones: 1) Curso de Introducción a las Normas de Calidad. El mismo será dictado los días 21, 22 y 23 de abril, con una hora de duración diaria y bajo la responsabilidad de los Cres. Marcela BERGES y Hugo ABALO. El mismo está destinado al personal ingresante y a los Relatores Mayores; 2) Talleres de Informática en herramientas del Sistema Office. Los mismos serán dictados por personal del área Sistemas, a partir del mes de mayo.

– RESPONSABILIDAD SOCIAL: El Comité de Responsabilidad Social realizó una presentación en Power Point relativa a las iniciativas y normativas vinculadas a su competencia.