En la actualidad, el Estado enfrenta mayores desafíos que en el pasado debido al incremento de las demandas por parte de la ciudadanía. Ya no basta con cumplir objetivos, sino que los organismos estatales deben ser gestionados con transparencia, eficiencia y evidenciar un servicio de calidad en la búsqueda del cumplimiento de sus fines.
Frente a esta realidad, la Administración Pública debe implantar necesariamente algún sistema que asegure la mejora continua del funcionamiento de las organizaciones.
Es en este marco que el Tribunal de Cuentas de la Provincia de La Pampa participará en el Premio Nacional a la Calidad 2015.
La participación implica para el organismo un intenso ejercicio de auto evaluación por parte de todas la áreas que lo componen, para confeccionar el Informe que represente a la organización.
En esta edición contaremos con el aprendizaje de la participación del Premio Nacional a la Calidad 2014, en la cual el organismo obtuvo un Informe de Retroalimentación elaborado por los Evaluadores del Premio y se llegó hasta la instancia definitiva.
La participación en esta edición nos permitirá reforzar el proceso de mejora continua, identificar las fortalezas y oportunidades de mejora y orientarnos hacia el logro de los resultados propuestos.
Los objetivos del Premio Nacional a la Calidad son:
• Promover el desarrollo y difusión de los procesos y sistemas destinados al mejoramiento continuo en la Calidad.
• Estimular y apoyar la modernización y competitividad en las organizaciones públicas.
• Asegurar la satisfacción de las necesidades y expectativas de las comunidades.
• Preservar el ambiente humano y la óptima utilización de los recursos.
Estos objetivos que establece el Premio, son compartidos por la Visión de la Alta Dirección del Tribunal de Cuentas y de todos sus agentes, y convencidos de ello se dará esta nueva participación.
Las organizaciones que resulten ganadoras recibirán el reconocimiento público y el prestigio que otorga el haber sido distinguidas con el Premio Nacional a la Calidad.
